• glava_banner_01
  • glava_banner_02

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate li EVSE distributere u SAD-u?

Za sada ne, ali dobrodošlo nam je ovo poslovno rješenje ako ste zainteresirani.

Koji su standardi vaši EV punjači?

Svi naši EV punjači kvalificirani su prema standardu Level 2 US i Mode 3 EU.

Koji certifikat imate za svoju opremu za punjenje?

Imamo ETL/FCC za tržište Sjeverne Amerike i TUC CE/CB/UKCA za tržište EU za sve naše EVSE.

Podržavate li prilagođeni dizajn punionice?

Da, imamo snažan dizajnerski tim koji može podržati prilagođeno rješenje.

S kojim vrstama električnih vozila vaš punjač može raditi?

Naš EV može podržati sve univerzalne tipove EV koji odgovaraju Mode 3 Type 2 i SAE J1772 standardu.

Koje je jamstvo za vaš punjač Wallbox?

Nudimo 3 godine ograničenog jamstva za EVC kućište i 10.000 vremena korištenja za utikač.

Koje je vrijeme isporuke za vaš EVC?

Trenutno je vrijeme proizvodnje oko 50 dana pod pretpostavkom posjedovanja strateških zaliha

Kako pružate uslugu jamstva

Inženjerski tim prvo će procijeniti problem, a ako se može popraviti, poslat ćemo dijelove. Ako ne, poslat ćemo vam potpuno novi punjač.

Koliko će trajati razvoj softvera?

Obično je to oko 2 mjeseca.

Nudite li aplikaciju za mobilni telefon za wallbox i stup?

Možemo ponuditi rezidencijalnu aplikaciju, za komercijalne projekte, aplikaciju će osigurati platforme softverskih usluga.