• head_banner_01
  • head_banner_02

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate li distributere EVSE opreme u SAD-u?

Za sada ne, ali ovo poslovno rješenje nam je dobrodošlo ako ste zainteresirani.

Koji je standard vašeg EV punjača?

Svi naši punjači za električna vozila kvalificirani su prema standardima razine 2 za SAD i načina 3 za EU.

Koji certifikat imate za svoju opremu za punjenje?

Za sva naša EVSE vozila imamo ETL/FCC za sjevernoameričko tržište i TUC CE/CB/UKCA za tržište EU.

Podržavate li prilagođeni dizajn stanice za punjenje?

Da, imamo snažan dizajnerski tim koji može podržati prilagođeno rješenje.

Koje vrste električnih vozila može koristiti vaš punjač?

Naš električni automobil može univerzalno podržavati sve vrste električnih vozila koja su kompatibilna s Mode 3 Type 2 i SAE J1772 standardom.

Kolika je garancija za vaš punjač na zidu (wallbox)?

Nudimo 3 godine ograničenog jamstva za kućište EVC-a i 10 000 korištenja za utikač.

Koje je vrijeme isporuke za vaš EVC?

Trenutno je vrijeme proizvodnje oko 50 dana, pod pretpostavkom da imamo strateške zalihe.

Kako pružate jamstveni servis

Tim inženjera će prvo procijeniti problem, ako se može popraviti, poslat ćemo dijelove. Ako ne, poslat ćemo vam potpuno novi punjač.

Koliko će vremena trebati za razvoj softvera?

Obično je to oko 2 mjeseca.

Nudite li aplikaciju za mobitel za zidnu kutiju i stup?

Možemo pružiti stambenu aplikaciju, a za komercijalne projekte aplikaciju će pružiti softverske platforme.